Co dělat, když mi přijde zničená nebo nekompletní zásilka?
Pokud Vám přišla zásilka a Vy zjistíte, že máte např. prasklou lahvičku, zašleme Vám co nejrychleji na naše náklady nový. Samozřejmě je nutné zaslat nám e-mail a doložit fotografie zničeného výrobku.
Pokud Vám přišla poškozená zásilka, za to odpovídá společnost, která zásilku doručuje. Reklamuje se tedy u dané společnosti, která musí škodu uhradit.